Partnerunterstützung und Produktintegration
Entwickeln Sie ein Partnerangebot mit klarer Betriebsverantwortung.
Bringen Sie ein Dienstleistungs- oder Softwareangebot mit, das KI benötigt. Bibha hilft Ihnen, die Eignung der Plattform und den Aufwand für Entwicklung, Integration und Support zu prüfen. Die Verantwortlichkeiten werden für die Zusammenarbeit festgelegt.
Wie können Umsetzungspartner und Softwarepartner mit Bibha zusammenarbeiten?
Bibha unterstützt Partner und die KI-Integration in Produkte auf Basis der gepflegten Plattform. In der Zusammenarbeit werden der Geschäftsworkflow, die Eignung der Plattform und der Leistungsumfang geprüft. Anschließend werden Entwicklung, Integration, Übergabe und Betrieb definiert. Verantwortlichkeiten und kommerzielle Bedingungen werden für das jeweilige Vorhaben vereinbart. Daraus ergibt sich kein standardisiertes Reseller- oder White-Label-Programm.
Beginnen Sie mit den Anforderungen Ihres Kunden oder Produkts.
Ein Umsetzungspartner kann einen Kundenworkflow einbringen, der implementiert werden soll. Ein Softwarepartner kann KI innerhalb eines Produkts benötigen. Beginnen Sie mit der Aufgabe und dem gewünschten Ergebnis. Bestimmen Sie anschließend die erforderlichen Plattformfunktionen und Verbindungen.
Die Prüfung stellt sicher, dass das Angebot auf einem betreibbaren System beruht. Legen Sie fest, welchen Teil der Lösung der Partner bereitstellt, wo Bibha beteiligt ist und welche Entscheidungen beim Kunden bleiben.
Definieren Sie Entwicklung und Integration.
Ein Partnervorhaben kann auf dieselbe Modell-, Agenten- und Workflow-Entwicklung zurückgreifen wie die gemeinsame Entwicklung. Bereiten Sie die relevanten Daten und aufgabenbezogenen Tests vor, verbinden Sie die erforderlichen Geschäftssysteme und legen Sie eine geeignete Bereitstellungsumgebung fest.
Der Leistungsumfang sollte Schnittstellen und Verantwortlichkeiten für alle Beteiligten verständlich machen. Beschreiben Sie, welche Aufgaben der Partner übernimmt und welche Leistungen mit Bibha vereinbart sind.
Geschäftsaufgabe und Eignung
Prüfen Sie den vorgesehenen Workflow und die dafür benötigten Funktionen.
Daten und Prüfkriterien
Bereiten Sie die Beispiele und fachlichen Tests vor, mit denen das System beurteilt werden soll.
Integration und Bereitstellung
Definieren Sie Verbindungen, Laufzeitumgebung und Umsetzungsaufgaben für die vereinbarte Umgebung.
Vereinbaren Sie Übergabe und Support-Verantwortung.
Unterstützung und Übergabe bereiten die Personen vor, die das System betreiben werden. Dazu gehören die vereinbarten Betriebsunterlagen und Schulungen. Ist der laufende Betrieb Teil des Vorhabens, werden sein Umfang und die zuständigen Teams festgelegt.
Betrachten Sie neben dem technischen Aufbau auch die Sicht des Kunden: Wer bearbeitet Probleme, wer genehmigt Änderungen und wer prüft die Ergebnisse? Vereinbaren Sie diese Verantwortlichkeiten, bevor das Angebot eingesetzt wird.
Verknüpfen Sie das Angebot mit einer regelmäßigen Betriebsprüfung.
Prüfen Sie Ergebnisse, Kosten und Verbesserungsprioritäten mit den Verantwortlichen. Ein Partnerangebot braucht ein klares Verfahren, um Änderungen zu bewerten, wenn sich die Anforderungen der Kunden oder des Produkts weiterentwickeln.
Bringen Sie den vorgesehenen Workflow, den bestehenden Produkt- oder Umsetzungskontext und die Verantwortlichkeiten mit, die Sie behalten möchten. Gemeinsam können wir prüfen, ob Plattform und Zusammenarbeit zu den Aufgaben passen.
Fragen und Antworten
Das Angebot umfasst Partnerunterstützung und KI-Integration in Produkte mit einem vereinbarten Leistungsumfang. Weiterverkauf, Markenverwendung, Lizenzierung, Vertrieb und sonstige kommerzielle Rechte müssen ausdrücklich vereinbart werden. Sie ergeben sich nicht automatisch aus einem Partnergespräch.
Bei der gemeinsamen Entwicklung wird ein System zusammen mit dem Kundenteam entwickelt und übergeben. Die Partnerunterstützung klärt zusätzlich, wie ein Umsetzungs- oder Softwarepartner das System seinen Kunden oder Produktnutzenden bereitstellt. Dazu gehören die Schnittstellen und die Support-Verantwortlichkeiten zwischen den Beteiligten.
Die Vereinbarung legt fest, welche Partei die einzelnen Teile betreibt, Probleme bearbeitet und Änderungen genehmigt. Sie kann eine vereinbarte Übergabe oder einen betreuten Betrieb umfassen. Support-Niveaus und kommerzielle Bedingungen werden vor dieser Vereinbarung nicht vorausgesetzt.